[보건교육 A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육
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목차
[보건교육 A형] 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정노동의 개념과 정의
2. 직무스트레스의 개념
3. 스트레스의 원인
4. 직무 스트레스의 영향
5. 인구사회적 특성
6. 생활양식 특성
7. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형
8. 학습지도계획서
Ⅲ. 결론
본문
수단이다. 뿐만 아니라 자아실현의 통로가 되므로 건강하게 일하는 것은 인간의 기본적인 필요 일뿐만 아니라 삶의 질을 좌우하는 핵심 요소이다.
그러므로 근로자 스스로 자신의 스트레스에 효과적으로 대처할 수 있도록 관리 능력을 배양하고, 스트레스를 유발하는 환경적 요인을 수정하고 보완하는 일은 매우 중요한 일이다.
기업의 입장에서도 어렵게 선발하고 교육시킨 직원들이 스트레스로 인해 업무 효율이 떨어지고, 질병에 노출된다면 상당한 마이너스 요인이 될 것이다.
이에 직장인의 스트레스 요인을 제거하고, 사전에 예방할 수 있는 교육프로그램을 개발·적용하는 것이 무엇보다 중요한 일이 되었다.
Ⅱ. 본론
1. 감정노동의 개념과 정의
감정노동에 관한 서구자적인 연구자인 Hochschild는 1983년 관리된 심장 [The Managed Heart] 이라는 책에서 미국 사회의 산업구조의 변화와 새롭게 부각되고 있는 노동과정의 특성에 관해서 서술했다. 그는 좋아하고, 싫
참고문헌
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